W Factory w Poznaniu 19.06.09 była noc zakupów (od 21.00-24.00). W Mango Outlet była promocja w postaci -50% na wszystko. Klienci ustawiali się w długiej kolejce, przez wiekszość czasu tylko jedna kasa była czynna. Po 2godz. czekania w końcu byłam prawie przy kasie, niestety nadaremnie. O 24.00 system został zamknięty, a po restarcie ceny były naliczane bez promocji. Wszyscy klienci którzy czekali godzinami w kolejce zostałi bezszczelnie olani. Manager regionu stwierdził, że nie ma po co podejmować próby odpowiedniego ustawienia systemu by obsłużyć reszte czekających. Żadnej rekompensaty, przeprosin nic!!! Jest to totalny brak szacunku wobec klienta!!!! Nie polecam zakupów w Mango- klienta mają tam za nikogo!!! Są inne sklepy jak Zara, Promod itd. gdzie traktują klienta należycie. Zastanówcie się dwa razy zanim dacie zarobić komuś kto ma klientów za nic!!!!!!!! odpowiedz
Komentarze (11)